Jeg har delvis mistet seed-frasen min, hva er fortsatt mulig?
Kort fortalt: Paucitas undersøker ved en delvis manglende seed-frase hva som fortsatt er teknisk mulig med de gjenværende opplysningene for en wallet som tilhører deg. Du leverer walletadressen, opplysningene du fortsatt har og belegg for eierskapet, vi gransker situasjonen og dokumenterer resultatet.
Vil du heller snakke med noen direkte? Ring døgnet rundt+31 20 244 5774
Hva Paucitas gjør ved en delvis manglende seed-frase
Først fastslår vi hvilken type wallet og hvilken type gjenopprettingskode det gjelder, og nøyaktig hvor mye som mangler. Deretter kontrollerer vi i blokkjeden om adressen du oppgir, virkelig hører til walleten, og hvilken status den har. Så beskriver vi hva de gjenværende opplysningene tillater. En undersøkelse er ingen gjenvinning, og vi arbeider utelukkende med en wallet som tilhører deg.
Mangler det for mye, sier vi det allerede i den første samtalen, slik at du ikke bruker penger på en undersøkelse som ikke kan gi noe.
Gjenoppretting av wallet med en del av innloggingsopplysningene
Paucitas ser på saken din hvis du fortsatt har en del av opplysningene, for eksempel noen ord fra seed-frasen, en gammel sikkerhetskopi eller en passordbehandler du ikke lenger kommer inn i. Da er spørsmålet ikke om noen kan bryte seg inn i walleten din, men hva som saklig kan fastslås med opplysningene du har.
Vi kontrollerer om walletadressen kan kobles, om det finnes en saldo på den, om det har skjedd transaksjoner etter at du sist brukte den, og hvor de i så fall gikk. Det bildet dokumenterer du før du går videre. Vi gjenoppretter ikke selve tilgangen og henviser deg ikke til aktører som lover det mot forskuddsbetaling.
Hva som er teknisk mulig, avhenger av opplysningene som finnes. Tilgang til en wallet kan aldri loves på forhånd.
Hva du leverer
Paucitas trenger antall ord du fortsatt har og posisjonene deres i den grad du kjenner dem, type wallet og programvare eller maskinvare, walletadressen og dokumenter som viser at du eier den. Ikke skriv selve ordene i en e-post eller en chat: vi går sammen gjennom en sikker måte å dele dem på.
Hva du får
Fra Paucitas får du en rapport med granskningen og resultatet. Et anonymisert eksempel: på en hardware wallet manglet to av tjuefire ord, og posisjonene var kjent. Granskningen fastslo at den oppgitte adressen hørte til walleten, og beskrev nøyaktig hvilke forutsetninger som gjelder for et neste steg, og hvem som ville måtte ta det. Eieren kunne dermed ta en velbegrunnet beslutning i stedet for å gjette.
Mangler flere ord, eller er posisjonene ukjente, krymper handlingsrommet raskt. Også det står med begrunnelse i rapporten.
Slik kommer du i gang
Gi Paucitas beskjed på norge@paucitas.com om hvor mange ord som mangler og hvilken type wallet det gjelder. Vi forteller hva en granskning kan fastslå i din situasjon, og hva den koster. Deretter kan du bestemme deg i ditt eget tempo.
Vil du vite hva det betyr i din situasjon? Ring oss døgnet rundt på +31 20 244 5774 eller fyll ut kontaktskjemaet: du hører fra oss innen 1 til 3 timer. E-post besvarer vi innen 24 timer, oftest samme dag. Den første samtalen er gratis og uforpliktende.
Har du et spørsmål om din egen situasjon?
Ta gjerne kontakt med Paucitas. Paucitas kan nås på telefon døgnet rundt, også om kvelden og i helgene; på telefon snakker vi engelsk. Via kontaktskjemaet svarer vi som regel innen 1 til 3 timer, gjerne også på norsk, og e-post besvarer vi innen 24 timer.
Kontaktskjema
Svar som regel innen 1 til 3 timer
"*" obligatorisk felt
Vi bruker opplysningene dine kun til å kontakte deg om henvendelsen din. Les mer i vår personvernerklæring.
Vanlige spørsmål
Om saken din
Hvor mange ord kan mangle?
Paucitas: Det varierer fra sak til sak. Paucitas vurderer hva de gjenværende opplysningene tillater, og sier i den første samtalen om en undersøkelse er meningsfull.
Må jeg sende ordene mine via e-post?
Paucitas går sammen med deg gjennom en sikker måte å dele opplysninger på, og spør aldri via e-post etter en fullstendig gjenopprettingskode.
Kan Paucitas selv åpne walleten?
Paucitas undersøker og beskriver hva som fortsatt er teknisk mulig for din egen wallet. Å åpne en wallet er ingen tjeneste og loves ikke.
Kan Paucitas gjenopprette en wallet hvis jeg fortsatt har en del av innloggingsopplysningene?
Paucitas gjenoppretter ikke tilgangen. Men vi fastslår hva som kan dokumenteres med opplysningene dine om adresse, saldo og transaksjoner.
Fra Amsterdam, for hele Norge
Alt kan ordnes helt digitalt. Vil du heller møtes personlig? Da er du hjertelig velkommen til kontoret vårt i Amsterdam, etter avtale.
Paucitas er et uavhengig ekspertbyrå i Amsterdam som for hele Norge undersøker investeringssvindel og kryptosvindel, fastslår opprinnelsen og legitimiteten til kryptoeiendeler og utarbeider sakkyndige rapporter for rettslige prosesser og compliance.
Vanlige spørsmål
Hvor mange ord kan mangle?
Paucitas: Det varierer fra sak til sak. Paucitas vurderer hva de gjenværende opplysningene tillater, og sier i den første samtalen om en undersøkelse er meningsfull.
Må jeg sende ordene mine via e-post?
Paucitas går sammen med deg gjennom en sikker måte å dele opplysninger på, og spør aldri via e-post etter en fullstendig gjenopprettingskode.
Kan Paucitas selv åpne walleten?
Paucitas undersøker og beskriver hva som fortsatt er teknisk mulig for din egen wallet. Å åpne en wallet er ingen tjeneste og loves ikke.
Kan Paucitas gjenopprette en wallet hvis jeg fortsatt har en del av innloggingsopplysningene?
Paucitas gjenoppretter ikke tilgangen. Men vi fastslår hva som kan dokumenteres med opplysningene dine om adresse, saldo og transaksjoner.
Din egen situasjon
Leser du dette, har du sannsynligvis et spørsmål om din egen situasjon. Det er nettopp det Paucitas jobber med.
Det første steget er en telefonsamtale. Den avtaler du via telefon eller kontaktskjemaet, slik at du slipper å vente. I samtalen ser vi sammen på hva som faktisk kan fastslås i saken din, og hva Paucitas kan undersøke for deg.