Meine Seed-Phrase ist teilweise verloren, was geht noch?
Von S.E. (Simcha) Schrijver, Blockchain-Analyst bei Paucitas
Was Paucitas tut
Wir stellen zuerst fest, um welche Art von Wallet und um welche Art von Wiederherstellungscode es geht und wie viel genau fehlt. Danach prüfen wir auf der Blockchain, ob die von Ihnen genannte Adresse tatsächlich zu dieser Wallet gehört und wie ihr Stand ist. Anschließend beschreiben wir, was die verbliebenen Daten zulassen. Untersuchung ist keine Recovery, und wir arbeiten ausschließlich an einer Wallet, die Ihnen gehört.
Fehlt zu viel von der Seed-Phrase, sagen wir das im ersten Gespräch, damit Sie kein Geld für eine Untersuchung ausgeben, die nichts erbringen kann.
Was Sie zur Seed-Phrase liefern
Die Anzahl der Wörter, die Sie noch haben, und deren Positionen, soweit Sie sie kennen, Typ der Wallet und die Software oder Hardware, die Wallet-Adresse und Unterlagen, aus denen Ihr Eigentum hervorgeht. Schreiben Sie die Wörter selbst nicht in eine E-Mail oder einen Chat: wir besprechen mit Ihnen einen sicheren Weg, das zu teilen.
Was Sie bekommen
Sie erhalten einen Bericht mit der Prüfung und dem Ergebnis. Ein anonymisiertes Beispiel: bei einer Hardware-Wallet fehlten zwei von vierundzwanzig Wörtern, und die Positionen waren bekannt. Die Prüfung stellte fest, dass die angegebene Adresse zu dieser Wallet gehörte, und beschrieb genau, welche Voraussetzungen für einen weiteren Schritt gelten und wer diesen Schritt gehen müsste. Der Eigentümer konnte damit begründet entscheiden, statt zu raten.
Fehlen mehr Wörter oder sind die Positionen unbekannt, nimmt der Spielraum schnell ab. Auch das steht mit Begründung im Bericht.
Wie Sie beginnen
Sie melden unter deutschland@paucitas.com, wie viele Wörter fehlen und um welchen Wallet-Typ es geht. Wir sagen Ihnen, was eine Prüfung in Ihrer Lage feststellen kann und was sie kostet. Danach können Sie in Ihrem eigenen Tempo entscheiden.
Wallet-Wiederherstellung mit einem Teil der Zugangsdaten
Haben Sie noch einen Teil der Zugangsdaten, etwa einige Wörter der Seed-Phrase, eine alte Sicherung oder einen Passwortspeicher, in den Sie nicht mehr hineinkommen? Dann lautet die Frage nicht, ob jemand Ihre Wallet aufbrechen kann, sondern was sich mit den Angaben, die Sie haben, sachlich feststellen lässt.
Wir prüfen, ob sich die Wallet-Adresse zuordnen lässt, ob ein Guthaben darauf liegt, ob es nach Ihrer letzten Nutzung noch Transaktionen gab und wohin diese gingen. Dieses Bild halten Sie fest, bevor Sie weitergehen. Wir stellen selbst keinen Zugang wieder her und verweisen Sie nicht an Anbieter, die das gegen Vorkasse versprechen.
Was technisch möglich ist, hängt von den vorhandenen Daten ab. Zugang zu einer Wallet lässt sich nie im Voraus zusichern.
Häufige Fragen
Wie viele Wörter dürfen fehlen?
Das ist von Fall zu Fall verschieden. Paucitas prüft, was die verbliebenen Daten zulassen, und sagt im ersten Gespräch, ob eine Untersuchung sinnvoll ist.
Muss ich meine Wörter per E-Mail schicken?
Paucitas bespricht mit Ihnen einen sicheren Weg, Daten zu teilen, und fragt nie per E-Mail nach einem vollständigen Wiederherstellungscode.
Kann Paucitas die Wallet selbst öffnen?
Paucitas untersucht und beschreibt, was bei Ihrer eigenen Wallet technisch noch möglich ist. Das Öffnen einer Wallet ist keine Dienstleistung und wird nicht zugesagt.
Kann Paucitas eine Wallet wiederherstellen, wenn ich noch einen Teil der Zugangsdaten habe?
Paucitas stellt keinen Zugang wieder her. Wir stellen aber fest, was sich mit Ihren Angaben zu Adresse, Guthaben und Transaktionen belegen lässt.
Ihre eigene Situation
Wenn Sie das lesen, haben Sie wahrscheinlich eine Frage zu Ihrer eigenen Situation. Genau das ist die Arbeit von Paucitas.
Der erste Schritt ist bei uns das Erstgespräch, ein Telefonat, das wir am liebsten über WhatsApp einplanen. Die Gespräche führen wir auf Deutsch. Im Erstgespräch sehen wir gemeinsam, was sich in Ihrem Fall sachlich feststellen lässt und was Paucitas für Sie untersuchen kann.