Ich habe noch teilweise Zugang zu meiner Wallet, wer kann mitschauen?
Von R.T. (Tyler) Dijst, Blockchain-Analyst bei Paucitas
Was Paucitas tut, wenn Sie teilweise Zugang haben
Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme: welcher Wallet-Typ, welche Software oder Hardware, welche Daten haben Sie noch und was genau ist geschehen. Danach stellen wir auf der Blockchain fest, was in der Wallet liegt und ob es Bewegungen gab, die Sie nicht selbst veranlasst haben.
Anschließend prüfen wir, welche technischen Möglichkeiten bei den vorhandenen Daten noch offenstehen, wenn Sie nur teilweise Zugang haben. Diese Untersuchung ist sachlicher Natur: sie beschreibt, wie die Lage ist und was daraus folgt. Untersuchung ist keine Recovery, und wir arbeiten ausschließlich an einer Wallet, die Ihnen gehört.
Was Sie liefern
Die Wallet-Adresse oder den Extended Public Key, Typ und Version der Wallet, die Daten, die Sie noch haben, etwa einen Teil der Wiederherstellungswörter oder ein altes Backup, und Unterlagen, aus denen Ihr Eigentum hervorgeht. Teilen Sie keinen vollständigen Wiederherstellungscode per E-Mail oder Chat.
Was Sie bekommen
Sie erhalten einen Bericht der Bestandsaufnahme mit dem Stand der Wallet, den festgestellten Bewegungen und einer Beschreibung der verbleibenden technischen Möglichkeiten. Für eine einzelne Wallet mit den üblichen Angaben, zu der Sie noch teilweise Zugang haben, liegt diese Bestandsaufnahme in der Regel innerhalb eines Werktages vor, damit Sie schnell wissen, woran Sie sind.
Zeigt sich, dass wenig Spielraum besteht, hören Sie das sofort und ohne weitere Kosten für eine Untersuchung, die nichts beitragen würde.
Wie Sie beginnen
Sie beschreiben unter deutschland@paucitas.com in wenigen Zeilen, welche Daten Sie noch haben und was geschehen ist. Wir sagen Ihnen danach, was eine Bestandsaufnahme in Ihrer Lage bringen kann. Sie entscheiden selbst, ob Sie danach weitergehen, und brauchen für das Gespräch keine technischen Kenntnisse.
Was technisch möglich ist, hängt von den vorhandenen Daten ab. Zugang zu einer Wallet lässt sich nie im Voraus zusichern.
Häufige Fragen
Arbeitet Paucitas auch an der Wallet einer anderen Person?
Paucitas untersucht ausschließlich Wallets, deren Eigentum sich belegen lässt, etwa durch die Eigentümerin selbst oder durch Erben oder einen Insolvenzverwalter.
Muss ich meine Wiederherstellungswörter schicken?
Paucitas fragt nie nach einem vollständigen Wiederherstellungscode. Die Untersuchung arbeitet mit einer Adresse und mit einer Beschreibung der vorhandenen Daten.
Was kostet eine Bestandsaufnahme?
Das wird vorab je nach Lage vereinbart. Sie kennen den Betrag, bevor die Untersuchung beginnt.
Ihre eigene Situation
Wenn Sie das lesen, haben Sie wahrscheinlich eine Frage zu Ihrer eigenen Situation. Genau das ist die Arbeit von Paucitas.
Der erste Schritt ist bei uns das Erstgespräch, ein Telefonat, das wir am liebsten über WhatsApp einplanen. Die Gespräche führen wir auf Deutsch. Im Erstgespräch sehen wir gemeinsam, was sich in Ihrem Fall sachlich feststellen lässt und was Paucitas für Sie untersuchen kann.