Gendannelse af wallet: hjælp, når du stadig har delvis adgang

På denne side

• Hvem kan se på det, hvis jeg stadig har delvis adgang til min wallet?
• Findes der seriøs hjælp til at genskabe adgangen til en wallet?
• Kan Paucitas gendanne min seed-frase eller min private nøgle?
• Hvad gør du efter tab eller tyveri: hvad kan Paucitas bidrage med?

Hvem kan se på det, hvis jeg stadig har delvis adgang til min wallet?

Har du stadig delvis adgang til en wallet, der lovligt tilhører dig, kan Paucitas sagligt vurdere, om en gendannelse er teknisk mulig. Vi vurderer ud fra det, du stiller til rådighed, og dokumenterer, hvad der kan lade sig gøre, og hvad der ikke kan. Noget løfte giver vi ikke på forhånd.

Læs videre: bloggen hvad en undersøgelse af en hacket wallet viser.

Findes der seriøs hjælp til at genskabe adgangen til en wallet?

Vær forsigtig med aktører, der lover at skaffe tabte kryptoaktiver eller wallets tilbage; det løfte er i sig selv et kendt advarselstegn og et kendetegn for recovery scam. Politiet advarer mod investeringssvindel, og erfaringen viser, at den, der allerede er blevet snydt, ofte kontaktes igen af aktører, der lover at hente pengene tilbage mod et gebyr (politi.dk). Seriøs hjælp begynder med en ærlig vurdering: er det teknisk muligt, er det din egen wallet, og hvad er der brug for? Paucitas giver den vurdering ud fra en saglig gennemgang.

Se også: bloggen ofte stillede spørgsmål om stjålet krypto.

Kan Paucitas gendanne min seed-frase eller min private nøgle?

Paucitas dokumenterer en saglig vurdering af, om det teknisk er muligt at få adgang til en wallet, der lovligt tilhører dig, og resultatet af den vurdering. Paucitas gendanner ingen seed-fraser og ingen private nøgler og kan hverken gætte eller knække nøgler.

Læs videre: bloggen hvordan en offline wallet kunne tømmes trods en sikker opsætning.

Hvad gør du efter tab eller tyveri: hvad kan Paucitas bidrage med?

Er en gendannelse ikke relevant eller ikke mulig, kan Paucitas alligevel følge transaktionerne i blockchainen og dokumentere, hvor dine kryptoaktiver er strømmet hen. Lad først Paucitas undersøge betalingsvejene og dokumentere dem i en rapport; med den rapport laver du derefter en politianmeldelse på en politistation, på 114 eller via anmeldelse på politi.dk. Rapporten bruger du til anmeldelsen eller i en retssag. Også her gælder: Paucitas undersøger og fastslår de faktiske forhold, uden løfter og uden provision af udfaldet.

Læs videre: bloggen hvad der stadig er muligt efter phishing eller en hacking.

Hvad er teknisk muligt ved en gendannelse af wallet?

Om en gendannelse lykkes, afhænger af, hvad du stadig har. Selve kryptoaktiverne ligger i blockchainen; det, der gendannes, er altid kun adgangen til dem. Groft sagt:

• Du har seed-frasen, men rækkefølgen eller et enkelt ord er usikkert. Det er den mest lovende situation, fordi varianter kan afprøves systematisk.
• Du har en wallet-fil, men kender kun adgangskoden delvist. Også da kan det vurderes, om de kendte dele er nok.
• Du har en hardware wallet, men pinkoden er væk. Uden seed-frase kan enheden ikke bruges efter flere forkerte forsøg.
• Du har hverken seed-frase, wallet-fil eller dele af adgangskoden. Så findes der ingen holdbar vej tilbage, og ingen kan seriøst påstå andet.
• Dine aktiver lå på en kryptobørs. Så er det ikke en sag for gendannelse af wallet, men for børsens egen proces for konto og udbetaling.

Paucitas vurderer først, hvilken af disse situationer din sag hører til, og fortæller resultatet, også når det er negativt. Noget løfte om succes gives ikke på forhånd.

Se også: bloggen hvad dine transaktioner afslører ved en wallet-undersøgelse.

Hvordan genkender du en useriøs aktør?

Omkring gendannelse af wallets findes mange tilbud, der selv er en del af problemet. Disse kendetegn går igen:

• Du bliver lovet at få aktiverne tilbage, inden det overhovedet vides, hvad du stadig har.
• Du bliver bedt om din seed-frase eller din private nøgle. Så giver du aktiverne helt fra dig.
• Der kræves forudbetaling, ofte i krypto og via en chatapp.
• Aktøren henvender sig af sig selv, kort efter at du har beskrevet et tab et sted offentligt.
• Der er ingen adresse, intet CVR-nummer og ingen mulighed for at tale i telefon.

Hvis du allerede har betalt til et sådant tilbud, er det en selvstændig svindel. Lad først Paucitas undersøge betalingsvejene og dokumentere dem i en rapport; med den rapport laver du derefter en politianmeldelse om bedrageri efter straffelovens § 279, og tjek i Finanstilsynets advarsler, om aktøren står der.

Ofte stillede spørgsmål

Beder Paucitas om min seed-frase?

Nej, aldrig. Til en vurdering er de offentlige adresser og en beskrivelse af, hvad du stadig har, nok. Den, der beder om seed-frasen, vil have adgang, ikke hjælpe.

Hvad koster en vurdering af gendannelse af wallet?

Vurderingen af, om der findes en vej, aftales separat fra selve arbejdet. Du får et overslag over omfang og pris på forhånd.

Hvor lang tid tager en gendannelse af wallet?

Det afhænger af, hvor mange varianter der skal afprøves. Nogle sager afgøres på få dage, andre slet ikke.

Er mine kryptoaktiver tabt, hvis wallet’en ikke kan åbnes?

Aktiverne er stadig synlige i blockchainen, det er kun adgangen, der mangler. Til selvangivelse, arv eller en retssag kan beholdningen alligevel dokumenteres.

Hjælper en gendannelse af wallet, hvis min krypto er blevet stjålet?

Nej. Ved et tyveri er det gerningspersonen, der har adgangen. Så handler det om at spore transaktionerne og anmelde det til politiet, ikke om en gendannelse.

Hvilke sider hører til dette emne?

• Wallet-undersøgelse efter tyveri eller hacking: det overordnede emne, som denne side hører til.
• Recovery scam: hvorfor løfter om at få penge tilbage er et advarselstegn.
• Hardware wallet: hvordan nøgler opbevares adskilt fra nettet.
• Wallet-hacking: hvordan aktiver flyttes ud uden tilladelse.