Bank sperrt Konto Krypto: so belegen Sie die Herkunft
Autor: Tyler Dijst
Kurz und knapp
Ist Ihr Konto wegen Krypto gesperrt, will die Bank meist zuerst sehen, woher das Geld stammt. Das heißt nicht automatisch, dass die Bank Ihnen etwas vorwirft. Mit einem nachvollziehbaren Herkunftsnachweis kann die Bank weitermachen, und dabei hilft Paucitas.
Paucitas ist ein unabhängiges Gutachterbüro in den Niederlanden, das die Herkunft und Rechtmäßigkeit von Kryptovermögen feststellt. Herkunftsfragen kommen in der Praxis meist von der Bank oder vom Finanzamt.
Nehmen Sie Kontakt mit Paucitas auf oder rufen Sie an: +31 20 244 5774. Wir schauen uns die Fragen Ihrer Bank gern mit an, auch wenn die Frist kurz ist.
Kurz gesagt
Eine Sperre ist unangenehm, aber meist eine Bitte um Information. Die Bank will eine Kette sehen, von Ihrer ersten Einzahlung bis zur Gutschrift. Paucitas stellt diese Kette in einem Bericht zusammen, den die Bank selbst prüfen kann.
Ihr Konto wurde nach einer großen Krypto-Gutschrift gesperrt, oder eine Überweisung von Ihrer Börse kommt nicht an. Vielleicht können Sie gerade keine Rechnungen bezahlen und wissen nicht, wie lange es dauert. Das macht unruhig. Das verstehen wir gut.
Dieser Artikel behandelt diese akute Situation. Warum Banken überhaupt nach der Herkunft fragen, lesen Sie in Herkunft von Krypto: was die Bank sehen will.

Warum wird ein Konto wegen Krypto gesperrt?
Meist nicht, weil die Bank Krypto verdächtig findet, sondern weil sie gesetzlich wissen muss, woher Geld kommt. Nach dem Finanzmarkt-Geldwäschegesetz, etwa den Sorgfaltspflichten in § 6 FM-GwG, muss eine Bank ihre Kunden kennen und ungewöhnliche Transaktionen prüfen. Eine große Gutschrift von einer Börse, viele kleine Einzahlungen oder ein Betrag, der nicht zum Bild passt, das die Bank von Ihnen hat, kann diese Prüfung auslösen.
Für Sie fühlt sich das wie Misstrauen an. Im Kern ist es ein Informationsproblem: Die Bank sieht Geld eingehen, ohne die Herkunft nachvollziehen zu können. Solange das so bleibt, kann die Sperre bestehen bleiben.
Was will die Bank als Herkunftsnachweis sehen?
Eine Bank will eine Übersicht über die ganze Kette, vom ersten eingezahlten Euro bis zur zurückgehaltenen Gutschrift. Einzelne Screenshots eines Wallet-Guthabens reichen selten. Es geht um Zusammenhang: Kann ein Außenstehender den Weg verfolgen, und passt jeder Schritt zum vorherigen?
Das ist etwas anderes, als nur zu zeigen, dass Sie Krypto besitzen. Vermögensverifizierung zeigt, woher das Vermögen stammt, nicht nur, dass es da ist. Mehr zum Herkunftsnachweis von Vermögen lesen Sie in unseren Begriffen.
Hat Ihre Bank Fragen gestellt? Lassen Sie Paucitas mitschauen, bevor Sie antworten. Eine vollständige erste Antwort spart oft viel Zeit. Anrufen geht immer, rund um die Uhr: +31 20 244 5774.
Was tun Sie jetzt am besten?
- Fragen Sie die Bank schriftlich, welche Unterlagen sie bis wann braucht.
- Fassen Sie alle Fragen der Bank in einer Übersicht zusammen, damit Sie nichts übersehen.
- Bewahren Sie die gesamte Korrespondenz auf, auch Chatnachrichten.
- Nehmen Sie Kontakt mit Paucitas auf für einen unabhängigen Herkunftsnachweis.
- Reichen Sie eine vollständige Akte ein statt einzelner Unterlagen in Teilen.
Ein Bericht einer unabhängigen Stelle ohne Interesse am Ergebnis wiegt für eine Bank oft schwerer als eine selbst erstellte Übersicht. Paucitas stellt die Kette zusammen, gleicht sie mit Ihren Kontobewegungen ab und hält alles in einem Bericht fest, den jeder Schritt für Schritt nachvollziehen und verstehen kann. Paucitas führt jede Rückverfolgung selbst durch, ohne Tracing-Tools. Wir werten auch Ihre Dokumente, E-Mails und sonstige Kommunikation mit der Bank und mit Börsen aus, sodass ein vollständiges Bild entsteht, mit einer Zeitleiste, woher das Geld stammt und wohin es gegangen ist.
Ein Beispiel aus der Praxis
Ein Unternehmer verkaufte nach Jahren einen Teil seiner Bitcoin und ließ den Erlös auf sein Bankkonto überweisen. Die Bank hielt die Gutschrift zurück und verlangte einen Herkunftsnachweis. Er hatte noch alte Börsenauszüge, doch ein Teil der Käufe lief über eine Börse, die es nicht mehr gab.
Paucitas rekonstruierte den Weg ab seinen ersten Einzahlungen und glich ihn mit seinen Kontoauszügen ab. Wo Exportdateien fehlten, zeigte die Blockchain die Transaktionen. Die Bank erhielt einen vollständigen Bericht und konnte den Fall beurteilen.
Paucitas legt großen Wert auf Datenschutz und gibt niemals persönliche Daten von Mandanten weiter. Dies ist ein zusammengesetztes Beispiel: Namen, Beträge und Details weichen ab. Die Situation ist aber so, wie wir sie in der Praxis erleben.
Filialbank oder Direktbank: Macht das einen Unterschied?
Alle Banken in Österreich unterliegen denselben Geldwäschebestimmungen und derselben Aufsicht. Die FMA beaufsichtigt die Geldwäscheprävention der Institute. Die Regeln sind also für jede Bank gleich. Der Unterschied liegt manchmal darin, wie der Kontakt abläuft.
Bei klassischen Filialbanken haben Sie oft mit einer festen Abteilung zu tun, die die Akte inhaltlich prüft. Bei Direktbanken läuft der Kontakt oft über einen Chat, sodass Fragen manchmal in Teilen kommen. In beiden Fällen hilft dasselbe: alles schriftlich festhalten, die Fragen der Bank in einer Übersicht sammeln und eine vollständige, nachvollziehbare Akte einreichen. Dauert eine Sperre lange, können Sie das Beschwerdeverfahren der Bank nutzen.
Wurde Ihr Nachweis schon einmal abgelehnt? Lesen Sie dann Herkunft von Kryptovermögen: Ablehnung.
Was macht Paucitas und was nicht?
Paucitas liefert den unabhängigen Nachweis, den Sie bei Ihrer Bank einreichen. Die Entscheidung, eine Sperre aufzuheben, liegt immer bei der Bank, und niemand kann vorab versprechen, dass eine Bank einen Bericht akzeptiert. Paucitas gibt auch keine Steuer- oder Rechtsberatung: Ihre Steuererklärung, etwa zu den Einzelfragen zu Kryptowährungen, machen Sie selbst oder Ihr Steuerberater.
Wir können aber oft schnell sagen, ob sich die Kette schließen lässt und was dafür nötig ist. Manchmal ist es einfacher als gedacht.
Was Sie schon bereitlegen können
- das Schreiben oder die Nachrichten der Bank mit ihren Fragen und der Frist;
- Kontoauszüge mit Ihren Einzahlungen an Börsen;
- Transaktionsexporte aller Börsen, die Sie genutzt haben;
- Ihre Wallet-Adressen;
- eine kurze Zeitleiste, was Sie wann gekauft und verkauft haben.
Was kostet eine Untersuchung und wie schnell bekommen Sie Hilfe?
Wir berücksichtigen die Frist, die Ihre Bank gesetzt hat.
- Kosten: Jede Untersuchung ist Maßarbeit. Sie erhalten vorab ein individuelles Angebot, das wir gemeinsam besprechen, ohne Überraschungen.
- Dauer: vom selben Tag bis etwa zwei Wochen.
- Erreichbarkeit: Anrufen geht immer, rund um die Uhr. Das Formular beantworten wir innerhalb von 1 bis 3 Stunden, E-Mails innerhalb von 24 Stunden, meist am selben Tag.
Möchten Sie schnell Klarheit? Nehmen Sie Kontakt auf für ein kostenloses Erstgespräch, oder rufen Sie an: +31 20 244 5774. Mehr lesen Sie unter Herkunftsnachweis für Kryptowährungen und Herkunft von Krypto nachweisen: wer hilft.
Quellen: BMF, Steuerliche Behandlung von Kryptowährungen; § 6 Finanzmarkt-Geldwäschegesetz; FMA, Prävention von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung; § 27b EStG.
Haben Sie Fragen zu diesem Beitrag?
Nehmen Sie gern Kontakt mit Paucitas auf. Paucitas ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar, auch abends und am Wochenende; am Telefon sprechen wir Englisch. Über das Kontaktformular antworten wir meist innerhalb von 1 bis 3 Stunden, gern auch auf Deutsch, und E-Mails beantworten wir innerhalb von 24 Stunden.
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Weitere kurze Antworten
Paucitas beantwortet häufige Fragen zur Krypto-Untersuchung auch kurz und klar in der Wissensdatenbank.
Häufige Fragen zum wegen Krypto gesperrten Konto
Wie lange bleibt mein Konto gesperrt?
Paucitas erklärt: Das entscheidet die Bank. Meist bleibt die Sperre bestehen, bis die Bank die Herkunft nachvollziehen kann. Je schneller Sie eine vollständige Akte einreichen, desto eher kann die Bank entscheiden.
Welchen Nachweis für Krypto akzeptiert meine Bank?
Paucitas sieht, dass eine Bank auf eine geschlossene Kette von der Einzahlung bis zur Gutschrift achtet, mit Unterlagen, die sie selbst prüfen kann. Niemand kann vorab eine Zusage geben, aber eine vollständige Akte ist die beste Grundlage.
Kann Paucitas mein Konto entsperren?
Paucitas entsperrt nicht selbst, sondern liefert den unabhängigen Nachweis, den Sie bei Ihrer Bank einreichen. Die Entscheidung liegt immer bei der Bank.
Was, wenn eine Börse, die ich genutzt habe, nicht mehr existiert?
Paucitas kann den Weg dann oft trotzdem über die Blockchain und Ihre Kontoauszüge rekonstruieren. Paucitas prüft, was noch verfügbar ist und wo sich die Kette schließt.
Gibt Paucitas Steuerberatung?
Paucitas gibt keine Steuerberatung, sondern weist die Herkunft von Vermögen nach. Steuererklärung und Steuerfragen sind Sache von Ihnen oder Ihrem Steuerberater.
Von Amsterdam aus für ganz Österreich
Alles geht vollständig digital. Lieber persönlich? Dann sind Sie in unserem Büro in Amsterdam herzlich willkommen, nach Vereinbarung.
Paucitas ist ein unabhängiges Expertenbüro aus Amsterdam, das für Mandanten in ganz Österreich Anlagebetrug und Kryptobetrug untersucht, die Herkunft und Rechtmäßigkeit von Kryptovermögen feststellt und Sachverständigengutachten für Gerichtsverfahren und Compliance erstellt.
Ihre eigene Situation
Wenn Sie das lesen, haben Sie wahrscheinlich eine Frage zu Ihrer eigenen Situation. Genau das ist die Arbeit von Paucitas.
Der erste Schritt ist bei uns das Erstgespräch, ein Telefonat, das Sie per Anruf oder über das Kontaktformular vereinbaren. Die Gespräche führen wir auf Deutsch. Im Erstgespräch sehen wir gemeinsam, was sich in Ihrem Fall sachlich feststellen lässt und was Paucitas für Sie untersuchen kann.