Svindel i navnet til Firi, Coinbase eller Binance: slik avslører du en falsk ansatt
Forfatter: Simcha Schrijver
Kort fortalt
Svindel i navnet til en kryptobørs er vanlig: noen ringer, sender e-post eller SMS i navnet til Firi, Coinbase, Binance eller en annen børs og ber deg flytte kryptoen din eller gi fra deg en kode. Det kan være svindel, men det trenger ikke være det. Sikkerhet får du først når noen virkelig ser på situasjonen din og transaksjonene dine.
Paucitas fastslår først hva som har skjedd, og kartlegger deretter hvor kryptoen din har tatt veien. Noen ganger står saldoen fortsatt på din egen konto eller i walleten din, andre ganger viser det seg at det ikke var svindel. Paucitas undersøker hundrevis av saker per år.
Usikker? Kontakt Paucitas, så får du straks vite om Paucitas kan hjelpe deg.
Kort fortalt
Et kjent navn på skjermen sier ikke mye. En overføring eller en kode er ikke alltid slutten på historien. La Paucitas se på det før du går videre.
Det begynner ofte med en samtale som høres profesjonell ut. «Du snakker med sikkerhetsavdelingen. Noen har logget inn på kontoen din fra en ukjent enhet.» Den som ringer, kjenner navnet ditt og noen ganger e-postadressen din. Var det virkelig børsen din, eller ble navnet misbrukt? Det er akkurat det spørsmålet mange blir sittende med.

Hvordan foregår svindel i navnet til en kryptobørs?
Svindlerne utgir seg for å være ansatte i en kjent plattform og legger press på deg. Politiet advarer mot å stole på den som ringer, selv om personen virker troverdig eller kjenner til opplysninger om deg (politiet.no, telefonsvindel). Kontakten kommer via en samtale, en e-post eller SMS med en innloggingslenke, en «kundeservice» som svarer i sosiale medier, eller en forespørsel om å «verifisere» kontoen din.
Børsen selv har som regel ingenting med det å gjøre: bare navnet misbrukes. Samtidig hender det at ekte plattformer faktisk tar kontakt. Nettopp det gjør det vanskelig å vurdere selv hva som foregår.
Hvilke tegn kan tyde på en falsk ansatt?
Ingen av disse tegnene beviser i seg selv at det er svindel. Jo flere du kjenner igjen, desto større grunn er det til å la noen se på det sammen med deg.
- Du må handle nå, ellers skal du ifølge dem miste alt.
- Du får en «sikker wallet» som kryptoen din midlertidig skal flyttes til.
- Du blir bedt om å gi fra deg seed-frasen din, passordet ditt eller en kode fra en SMS.
- Du skal installere et program slik at den «ansatte» kan se skjermen din.
Fraser som falske ansatte ofte bruker
«Vi ser et mistenkelig uttak fra utlandet.» «Vi flytter saldoen din midlertidig til en beskyttet wallet.» «Kan du lese opp koden fra SMS-en, så vi kan verifisere deg?» «Ikke legg på, ellers blir kontoen din sperret.»
Kjenner du igjen en slik frase fra din egen samtale? Det sier ikke alt, men det er en god anledning til å la Paucitas se på det.
Jeg har allerede overført noe eller gitt fra meg en kode. Er alt borte nå?
Ikke nødvendigvis. Føles det tungt, eller skammer du deg? Du er ikke alene; mange i din situasjon har vært her før deg, også folk som har jobbet med krypto i flere år. Disse svindlerne er dyktige til det de gjør.
Hva som fortsatt er mulig, avhenger av nøyaktig hva som har skjedd. Noen ganger har en transaksjon ikke gått gjennom, eller det finnes fortsatt saldo på din egen konto eller i walleten din som du teknisk sett fortsatt har tilgang til. Noen ganger var samtalen likevel ekte og kom fra plattformen. Og noen ganger er kryptoen flyttet, og spørsmålet er hvor den ble av.
Det er lurt å bryte kontakten med den som ringte, ikke sende noe mer og ta vare på alle meldinger. Deretter er det lurt å la noen som gjør dette hver dag, se på det. Kontakt Paucitas: da vet du raskt hvor du står.
Kan Paucitas hjelpe meg med å få tilgang til kryptoen min?
I noen situasjoner, ja. Har du fortsatt tilgang til din egen wallet eller konto, eller finnes eiendelene fortsatt, hjelper Paucitas deg med å få tilgang til dem på en grundig og trygg måte. Er kryptoen allerede flyttet, kartlegger Paucitas hvor pengene har tatt veien: fra kontoen din, via svindlernes adresser, til punktet der de ble vekslet eller fortsatt befinner seg.
Ingen kan på forhånd ærlig love hva som kommer tilbake. Det som er mulig: rask klarhet om situasjonen din og fakta som en bank, en børs eller en advokat kan arbeide med. Les også hvordan stjålet krypto kan spores til en børs.
Hva kan du gjøre med rapporten fra Paucitas?
Rapporten viser om det fortsatt finnes penger igjen, eller hvor de har tatt veien, og hvilke neste steg som finnes. Var det svindel, kan det for eksempel være en anmeldelse til politiet; politiet beskriver hvordan du anmelder phishing. Rapporten fra Paucitas er da et sterkt vedlegg, fordi den beskriver alt fullstendig og tydelig, også opplysningene om hver transaksjon, for eksempel mottakerwalleten og transaksjonshashen.
Har du også gitt fra deg bankopplysninger, er det lurt å kontakte banken din. Vil du senere sjekke om et foretak har tillatelse, kan du gjøre det i Finanstilsynets virksomhetsregister.
Dette gjør Paucitas for deg
Paucitas undersøker alt, ikke bare transaksjonene. Paucitas går også gjennom alle samtaler, meldinger, dokumenter, e-poster og annen kommunikasjon. Slik får du et fullstendig bilde: pengenes vei, de involverte partene og plattformene, en tidslinje over hva som har skjedd og hvor alle pengene har tatt veien, steg for steg. Alt samles i en rapport som hvem som helst kan følge og forstå steg for steg.
Du trenger ikke ha orden på alt. Det du har, er nok til å begynne: skjermbilder, telefonnumre, e-poster, transaksjonsoversikten din. Hver undersøkelse er skreddersydd; du får på forhånd et tilbud tilpasset saken din, som vi går gjennom sammen, uten overraskelser. En undersøkelse tar fra samme dag til omtrent to uker.
Kilder: politiet.no, telefonsvindel; politiet.no, phishing; Finanstilsynet, virksomhetsregisteret.
Se hvordan Paucitas håndterer dette i praksis på siden Undersøkelse av kryptosvindel.
Har du spørsmål etter å ha lest dette innlegget?
Ta gjerne kontakt med Paucitas. Paucitas kan nås på telefon døgnet rundt, også om kvelden og i helgene; på telefon snakker vi engelsk. Via kontaktskjemaet svarer vi som regel innen 1 til 3 timer, gjerne også på norsk, og e-post besvarer vi innen 24 timer.
Kontaktskjema
Svar som regel innen 1 til 3 timer
"*" obligatorisk felt
Vi bruker opplysningene dine kun til å kontakte deg om henvendelsen din. Les mer i vår personvernerklæring.
Flere korte svar
Paucitas besvarer vanlige spørsmål om kryptoundersøkelser kort og tydelig i kunnskapsbanken.
Vanlige spørsmål om svindel i navnet til en kryptobørs
Ringer Firi, Coinbase eller Binance selv hvis noe er galt med kontoen min?
Paucitas forklarer: Det kan skje, men hvis du uventet blir bedt om å gi fra deg koder eller gjøre en overføring, er det et varseltegn. Et kjent nummer på skjermen beviser ingenting. Paucitas går gjennom samtalen og transaksjonene dine sammen med deg.
Er kryptoen min borte hvis jeg har gitt fra meg seed-frasen min eller en kode?
Paucitas ser i praksis at det ikke alltid er slik. Noen ganger finnes det fortsatt saldo i walleten din eller på kontoen din som du selv har tilgang til. Paucitas fastslår hva som fortsatt kan sikres, og hvor resten ble av.
Kan Paucitas få tilbake pengene mine?
Paucitas: Det avhenger av situasjonen din. Har du fortsatt tilgang til din egen wallet eller kontoen din med midler, finnes det noen ganger fortsatt muligheter. Er alt overført til svindlerne, ser det annerledes ut. Det kan ikke vurderes på avstand. Paucitas ser først på situasjonen din og forteller ærlig hva som er mulig og ikke. Vær forsiktig med aktører som på forhånd lover at pengene dine kommer tilbake. Usikker? Kontakt Paucitas, så vet du hvor du står.
Hvordan vet jeg om det virkelig var svindel?
Paucitas hører det ofte: Hvis du er i tvil, er du ikke alene. Noen ganger viser det seg å være en ekte melding fra plattformen, andre ganger ikke. Paucitas finner ut av det ut fra meldingene og transaksjonene dine.
Hva kan jeg gjøre med rapporten fra Paucitas?
Paucitas viser i rapporten om det fortsatt finnes penger igjen, eller hvor de har tatt veien, og hvilke neste steg som finnes. Var det svindel, er den et sterkt vedlegg til en anmeldelse til politiet, fordi den beskriver alt fullstendig og tydelig.
Fra Amsterdam, for hele Norge
Alt kan ordnes helt digitalt. Vil du heller møtes personlig? Da er du hjertelig velkommen til kontoret vårt i Amsterdam, etter avtale.
Paucitas er et uavhengig ekspertbyrå i Amsterdam som for hele Norge undersøker investeringssvindel og kryptosvindel, fastslår opprinnelsen og legitimiteten til kryptoformue og utarbeider sakkyndige rapporter til rettslige prosesser og compliance.
Din egen situasjon
Leser du dette, har du sannsynligvis et spørsmål om din egen situasjon. Det er nettopp det Paucitas jobber med.
Det første steget er en telefonsamtale. Den avtaler du via telefon eller kontaktskjemaet, slik at du slipper å vente. I samtalen ser vi sammen på hva som faktisk kan fastslås i saken din, og hva Paucitas kan undersøke for deg.