Bedrägeri i namnet Safello, Coinbase eller Binance: så avslöjar du en falsk anställd

Hur går bedrägeri i namnet på en kryptobörs till?

Bedragarna utger sig för att vara anställda på en känd plattform och sätter press på dig. Polisen varnar för att lita på den som ringer, även om personen verkar trovärdig eller känner till uppgifter om dig (polisen.se, telefonbedrägeri). Kontakten kommer via ett samtal, ett mejl eller sms med en inloggningslänk, en “kundtjänst” som svarar i sociala medier, eller en begäran om att “verifiera” ditt konto.

Börsen själv har oftast inget med det att göra: bara namnet missbrukas. Samtidigt hör riktiga plattformar ibland faktiskt av sig. Just det gör det svårt att själv bedöma vad som pågår.

Vilka tecken kan tyda på en falsk anställd?

Inget av dessa tecken bevisar i sig att det är bedrägeri. Ju fler du känner igen, desto mer anledning finns det att låta någon titta på det med dig.

• Du måste agera nu, annars ska du enligt dem förlora allt.
• Du får en “säker wallet” som din krypto tillfälligt ska flyttas till.
• Du ombeds lämna ut din seed-fras, ditt lösenord eller en kod från ett sms.
• Du ska installera ett program så att den “anställde” kan se din skärm.

Jag har redan fört över något eller lämnat ut en kod. Är allt borta nu?

Inte nödvändigtvis. Känns det jobbigt, eller skäms du? Du är inte ensam; många i din situation har varit här före dig, även personer som har arbetat med krypto i flera år. De här bedragarna är skickliga på det de gör.

Vad som fortfarande är möjligt beror på exakt vad som har hänt. Ibland har en transaktion inte gått igenom, eller så finns det fortfarande saldo på ditt eget konto eller i din wallet som du tekniskt sett fortfarande kommer åt. Ibland var samtalet ändå äkta och kom från plattformen. Och ibland har kryptan flyttats och frågan är vart den tog vägen.

Det är klokt att bryta kontakten med den som ringde, inte skicka något mer och spara alla meddelanden. Sedan är det bra att låta någon som gör det här varje dag titta på det. Kontakta Paucitas: då vet du snabbt var du står.

Kan Paucitas hjälpa mig att komma åt min krypto?

I vissa situationer, ja. Har du fortfarande tillgång till din egen wallet eller ditt konto, eller finns tillgångarna fortfarande kvar, hjälper Paucitas dig att komma åt dem på ett noggrant och säkert sätt. Har kryptan redan flyttats, kartlägger Paucitas var pengarna har tagit vägen: från ditt konto, via bedragarnas adresser, till den punkt där de växlades eller fortfarande finns.

Ingen kan på förhand ärligt lova vad som kommer tillbaka. Det som går: snabbt klarhet om din situation och fakta som en bank, en börs eller en advokat kan arbeta med. Läs också hur stulen krypto kan spåras till en börs.

Vad kan du göra med rapporten från Paucitas?

Rapporten visar om det fortfarande finns pengar kvar, eller vart de har tagit vägen, och vilka nästa steg som finns. Var det ett bedrägeri kan det till exempel vara en polisanmälan; Polisen beskriver hur du anmäler nätfiske. Rapporten från Paucitas är då en stark bilaga, eftersom den beskriver allt fullständigt och tydligt, även uppgifterna om varje transaktion, till exempel den mottagande walleten och transaktionshashen.

Har du också lämnat ut bankuppgifter är det klokt att kontakta din bank. Vill du senare kontrollera om ett företag har tillstånd, kan du göra det i Finansinspektionens register.

Det här gör Paucitas för dig

Paucitas utreder allt, inte bara transaktionerna. Paucitas går också igenom alla samtal, meddelanden, dokument, mejl och annan kommunikation. Så får du en fullständig bild: pengarnas väg, de inblandade parterna och plattformarna, en tidslinje över vad som har hänt och vart alla pengar har tagit vägen, steg för steg. Allt samlas i en rapport som vem som helst kan följa och förstå steg för steg.

Du behöver inte ha ordning på allt. Det du har räcker för att börja: skärmdumpar, telefonnummer, mejl, din transaktionsöversikt. Varje utredning är skräddarsydd; du får i förväg en offert anpassad efter ditt ärende som vi går igenom tillsammans, utan överraskningar. En utredning tar från samma dag till cirka två veckor.

Källor: polisen.se, telefonbedrägeri; polisen.se, nätfiske; Finansinspektionen, våra register.