Häufige Fragen zu gestohlenen Krypto und Wiederherstellung

Was können Sie sofort tun, wenn Ihre Krypto gestohlen wurde?

Halten Sie fest, was passiert ist, bevor Sie etwas anderes tun. Denken Sie an den Transaktionshash jeder verdächtigen Überweisung, die Adressen, Screenshots und eine kurze Zeitleiste. Verschieben Sie Ihre übrige Krypto am besten nicht überstürzt: Jede weitere Überweisung macht den Weg schwerer lesbar. Mehr dazu in Beweise nach einem Krypto-Diebstahl sichern.

Danach ist es Zeit, jemanden mitschauen zu lassen. Rufen Sie Paucitas unter +31 20 244 5774 an, auch am Wochenende oder abends. Wir sagen Ihnen sofort, was jetzt am sinnvollsten ist.

Wie groß ist die Chance, gestohlene Krypto wiederzusehen?

Das ist von Fall zu Fall verschieden, und niemand kann es vorab versprechen. Was bei der Einschätzung hilft: Landet die Krypto bei einer Börse oder einem anderen Dienstleister, einem sogenannten Cash-out-Punkt, liegen dort Konto- und Kundendaten. Läuft die Krypto über einen Mixer oder bleibt sie auf unbekannten Adressen, ist der Weg schwieriger.

Manchmal liegt noch Krypto an einer erkennbaren Stelle. Manchmal ist es etwas anderes, als es schien, etwa eine Überweisung, die Sie selbst unter falschen Vorwänden getätigt haben. Wie diese Faktoren zusammenwirken, lesen Sie in die Chance, gestohlene Krypto wiederzusehen. Im Erstgespräch sagt Paucitas Ihnen ehrlich, wie es aussieht.

Lohnt sich eine Untersuchung nach Wochen oder Monaten noch?

Oft ja. Eine Blockchain ist ein öffentliches Register, das nichts vergisst. Jede Überweisung bleibt sichtbar, auch nach Jahren. Je früher Sie beginnen, desto größer die Chance, dass die Krypto noch irgendwo liegt. Aber auch ein älterer Fall kann Klarheit bringen, etwa für Ihre Strafanzeige, Ihre Bank oder Ihren Anwalt.

Unsicher, ob es noch Sinn hat? Fragen Sie uns einfach. Ein kostenloses Erstgespräch ist unverbindlich.

Was bringt eine Untersuchung gestohlener Krypto?

Paucitas führt das gesamte Tracing selbst durch, ohne Tracing-Tools. Wir klären alles: die Transaktionen, den Weg des Geldes, die beteiligten Adressen und Dienstleister, die Dokumente und die Zeitleiste. Außerdem werten wir alle Gespräche, Dokumente, E-Mails und sonstige Kommunikation aus, sodass Sie ein vollständiges Bild davon erhalten, was passiert ist und wohin das gesamte Geld geflossen ist. Jeder Schritt wird einzeln geprüft, bevor er in den Bericht kommt.

Sie erhalten einen Bericht, den jeder Schritt für Schritt nachvollziehen und verstehen kann. Er zeigt, ob noch Krypto verfügbar ist oder wohin sie gegangen ist, und welche nächsten Schritte möglich sind. Nach einem Diebstahl oder Betrug ist das zum Beispiel eine Strafanzeige bei der Polizei, und der Bericht ist dann eine starke Anlage, die alles vollständig und klar darstellt. Auch Ihre Bank, eine Börse oder Ihren Anwalt können Sie damit gezielt informieren.

Können Sie wieder Zugang zu Ihrer eigenen Wallet bekommen?

Manchmal ja. Haben Sie den Zugang zu einer Wallet verloren, die Ihnen gehört, prüft Paucitas, was technisch noch möglich ist. Das hängt davon ab, was Sie noch haben: einen Teil der Wiederherstellungsphrase, eine Datei, eine Notiz oder einen anderen Anhaltspunkt. Ist gar nichts mehr da, sagen wir Ihnen auch das ehrlich.

Paucitas fragt von sich aus nie nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihrem privaten Schlüssel. Brauchen Sie Hilfe beim Auslesen oder Wiederherstellen Ihrer Wallet, begleiten wir Sie dabei, ohne diese Daten selbst sehen zu müssen. Wie so eine Untersuchung abläuft, lesen Sie in eine gehackte Wallet untersuchen und Wallet-Untersuchung nach Diebstahl oder Hack.

Woran erkennen Sie ein unseriöses Rückholangebot?

Nach einem Diebstahl meldet sich manchmal jemand, der verspricht, Ihre Krypto schnell zurückzuholen. Verlangt diese Partei eine Vorauszahlung, Ihre Wiederherstellungsphrase oder Zugriff auf Ihren Computer, seien Sie sehr vorsichtig. Das ist eine bekannte Form von Folgebetrug, ein Recovery Scam. Auch die BaFin warnt vor angeblichen Hilfsangeboten. Im Zweifel rufen Sie uns zuerst an.

Was kostet eine Untersuchung und wie lange dauert sie?

• Kosten: jede Untersuchung ist maßgeschneidert. Sie erhalten vorab ein individuelles Angebot, das wir gemeinsam durchgehen, ohne Überraschungen.
• Dauer: vom selben Tag bis etwa zwei Wochen, je nach Fall.
• Erstgespräch: kostenlos und unverbindlich. Bringt eine Untersuchung in Ihrer Situation wenig, sagen wir es Ihnen sofort.

Nehmen Sie Kontakt auf oder rufen Sie +31 20 244 5774 an. Über das Formular hören Sie innerhalb von 1 bis 3 Stunden von uns.

Quellen: Polizei, Online-Wache; BaFin, Warnung vor angeblichen Hilfsangeboten.