Crypto kwijt door phishing of hack: wat is nog te herstellen?

← Blog overzicht

Tyler DijstDatum: | Week 26 | Leestijd: 7 minuten | Bijgewerkt:
Auteur: Tyler Dijst

In het kort

Crypto kwijt na phishing of een hack betekent niet altijd dat alles verloren is. Bent u alleen de toegang tot uw eigen wallet kwijt, dan staan de munten soms nog op uw adres. Zijn ze weggesluisd, dan is de route vaak nog goed te volgen. Welke van de twee het is, maakt veel uit.

Paucitas is een onafhankelijk expertisebureau in Nederland dat cryptofraude onderzoekt, in honderden zaken per jaar. Soms helpt Paucitas u weer toegang te krijgen tot uw eigen wallet, soms brengt Paucitas in kaart waar uw crypto naartoe ging.

Neem contact op met Paucitas of bel 020 244 5774. In een gratis intake hoort u wat er in uw situatie nog mogelijk is.

Kort gezegd

Na phishing of een hack telt vooral één vraag: staat uw crypto nog op uw eigen adres, of is die verplaatst? Paucitas zoekt dat voor u uit en legt vast wat er gebeurde.

U klikte op een link die van uw wallet of exchange leek te komen, vulde iets in, en kort daarna was uw saldo weg. Dat is een rotgevoel, en vaak schaamt u zich ook nog. Dat is niet nodig: deze aanvallen zijn zo goed gemaakt dat ook voorzichtige mensen erin trappen.

In deze blog leest u wat er bij phishing meestal gebeurt, welk verschil er is tussen toegang kwijt en weggesluisde crypto, en wat Paucitas voor u kan doen.

Crypto kwijt na phishing: leeshoek op een regenachtige avond met een laptop vol phishingmail met een vishaak en een telefoon met een rode uitgaande overboeking

Crypto kwijt na phishing: wat is er gebeurd?

Bij phishing wordt u verleid om zelf een sleutel af te geven. Een bericht dat oogt als een melding van uw walletleverancier of exchange vraagt u uw wallet te "verifiëren". De link leidt naar een nagemaakte pagina waar u uw seed phrase invult. Daarmee kan de aanvaller bij alles. Vaak staan de munten binnen minuten op een ander adres.

Een betrouwbare partij vraagt nooit om uw seed phrase of privésleutel: uw walletleverancier niet, uw exchange niet en Paucitas ook niet. De politie legt uit hoe deze trucs werken op de pagina alles over phishing.

Welke 2 situaties komen na een hack het meest voor?

Na phishing of een hack valt bijna elke zaak in een van twee groepen:

  • Toegang kwijt. De munten staan nog op uw eigen adres, maar u komt er niet meer bij. Bijvoorbeeld door een vergeten wachtwoord, een beschadigd back-upbestand of een seed phrase die niet meer compleet is.
  • Crypto weggesluisd. De munten zijn verplaatst naar een adres dat niet van u is. Dan is niet de toegang het probleem, maar de bestemming.

Soms is niet direct duidelijk in welke groep u zit. Ook dat zoekt Paucitas voor u uit, vaak al in het eerste gesprek.

Twijfelt u wat er met uw crypto is gebeurd? Laat Paucitas met u meekijken. Bellen kan altijd, 24/7, op 020 244 5774.

Is crypto kwijt na een hack nog te herstellen?

Bij verloren toegang onderzoekt Paucitas of u weer bij uw eigen wallet kunt komen, uitsluitend bij een wallet die rechtmatig van u is. Of dat lukt, hangt af van wat er nog is: een deel van de herstelzin, een bestand, een aantekening of een ander aanknopingspunt. Soms lukt het, soms niet. Dat hoort u eerlijk.

Bij weggesluisde crypto kan niemand de munten zelf van een vreemd adres terughalen. Wat wel kan: de route volgen van uw adres naar de adressen erachter, vaak tot een exchange. Dat geeft politie, exchange of advocaat iets concreets om mee verder te gaan. Of het geld terugkomt, kan niemand vooraf beloven. Lees ook hoe groot de kans is dat u gestolen crypto terugziet.

Let op partijen die u na zo'n incident benaderen en "herstel tegen betaling" aanbieden. Dat is vaak een tweede oplichting, een zogeheten recovery scam.

Voorbeeld uit de praktijk

Een man vulde na een nep-e-mail zijn herstelzin in op een nagemaakte website. Diezelfde avond was zijn wallet leeg. Hij dacht dat er niets meer te doen was.

Paucitas volgde de munten vanaf zijn adres. Na een paar tussenstappen kwam een groot deel uit bij een exchange. Met het rapport kon hij een onderbouwde aangifte doen en kon zijn advocaat de exchange gericht benaderen. Een vergelijkbare zaak leest u in de casus over gestolen bitcoin.

Paucitas hecht veel waarde aan privacy en deelt nooit persoonlijke gegevens van cliënten. Dit is een samengesteld voorbeeld: namen, bedragen en details wijken af. De situatie is wel zoals wij die in de praktijk tegenkomen.

Wat doet u direct na phishing of een hack?

Een paar dingen kunt u meteen doen, zonder dat het u iets kost:

  • Maak geen nieuwe betalingen aan iemand die belooft uw crypto terug te halen.
  • Bewaar het bericht, de link en schermafbeeldingen, ook als u ze liever wilt weggooien.
  • Gebruik de getroffen wallet en herstelzin niet meer.

Welke gegevens een onderzoek precies nodig heeft, bespreken wij met u in de intake. Meer achtergrond vindt u in bewijs veiligstellen na crypto-diefstal.

Wat kan een exchange wel en niet doen?

Komt uw crypto uit bij een exchange, dan ligt daar vaak een aanknopingspunt. Een exchange kent zijn klanten en kan onder voorwaarden meewerken aan een onderzoek of juridisch verzoek. Maar een exchange bevriest of boekt niet terug op uw enkele verzoek. Daarvoor is meestal een onderbouwd dossier nodig, en vaak een stap via de politie of uw advocaat. Hoe dat werkt, leest u in gestolen crypto volgen naar een exchange.

Wat staat er in het rapport van Paucitas?
  • Wat er gebeurde en wanneer, in een duidelijke tijdlijn.
  • Welke adressen en transacties zijn gevolgd, stap voor stap.
  • Waar de crypto terechtkwam, bijvoorbeeld bij een exchange.
  • Wat vaststaat en waar nog onzekerheid zit.

Paucitas doet meer dan transacties volgen: wij lezen ook alle gesprekken, documenten, e-mails en andere communicatie uit, zodat er een volledig beeld ontstaat, met een tijdlijn en waar al het geld naartoe is gegaan, stap voor stap. Het rapport kan iedereen stap voor stap nalopen en begrijpen. Het laat zien of er nog geld beschikbaar is of waar het naartoe is gegaan, en wat de vervolgstappen zijn. Bij oplichting is het een sterke bijlage bij een aangifte.

Wie helpt bij crypto kwijt na phishing of een hack?

Paucitas. Wij brengen in een gratis intake in kaart wat er gebeurde en of het om verloren toegang of weggesluisde crypto gaat. Paucitas doet alle tracing zelf, zonder tracing-tools, en controleert elke transactie afzonderlijk. Hoe zo'n onderzoek verloopt, leest u bij wallet-onderzoek na diefstal of hack en in gehackte wallet: onderzoek naar wat er gebeurde.

  • Kosten: elk onderzoek is maatwerk. U krijgt vooraf een offerte op maat die we samen doornemen, zonder verrassingen.
  • Doorlooptijd: van dezelfde dag tot circa twee weken.
  • Bereikbaar: bellen kan altijd, 24/7. Het formulier beantwoorden wij binnen 1 tot 3 uur, e-mail binnen 24 uur en meestal dezelfde dag.

Wilt u weten wat er met uw crypto is gebeurd? Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking, of bel 020 244 5774.

Bronnen: Politie, alles over phishing; Politie, aangifte doen van phishing.

Heeft u vragen naar aanleiding van deze blog?

Neem gerust contact op met Paucitas. Paucitas is 24/7 telefonisch bereikbaar, ook ’s avonds en in het weekend. Via het contactformulier reageren wij meestal binnen 1 tot 3 uur en e-mail beantwoorden wij binnen 24 uur.

Contactformulier

Meestal binnen 1 tot 3 uur antwoord

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om contact met u op te nemen over uw aanvraag. Meer daarover leest u in onze privacyverklaring.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om contact met u op te nemen over uw aanvraag. Meer daarover leest u in onze privacyverklaring.

Meer korte antwoorden

Paucitas beantwoordt veelgestelde vragen over crypto onderzoek ook kort en helder in de kennisbank.

Veelgestelde vragen over crypto kwijt na phishing

Krijg ik mijn crypto terug na phishing of een hack?

Paucitas: dat hangt af van uw situatie. Heeft u nog toegang tot een eigen wallet of rekening waar tegoeden op staan, dan liggen er soms nog mogelijkheden. Is alles overgemaakt naar de oplichters, dan ligt het anders. Dat is op afstand niet te zeggen. Paucitas kijkt eerst naar uw situatie en vertelt u eerlijk wat wel en niet kan. Wees voorzichtig met partijen die vooraf beloven dat uw geld terugkomt. Twijfelt u? Neem contact op met Paucitas, dan weet u waar u staat.

Kan Paucitas mij weer toegang geven tot mijn eigen wallet?

Paucitas kan dat soms. Dat hangt af van wat u nog heeft, zoals een deel van de herstelzin of een back-upbestand. In de gratis intake bespreken we of het kans maakt.

Vraagt Paucitas om mijn seed phrase?

Paucitas vraagt daar nooit om via chat of e-mail. Een betrouwbare partij vraagt daar niet om en belooft ook geen resultaat. Wie dat wel doet, is vaak zelf niet te vertrouwen.

Heeft een onderzoek nog zin als de hack al maanden geleden was?

Paucitas ziet dat het vaak wel zin heeft. Transacties blijven op de blockchain zichtbaar, dus ook later is er nog veel te reconstrueren. Hoe eerder u begint, hoe completer meestal het beeld.

Wat kost een onderzoek na phishing of een hack?

Paucitas maakt van elk onderzoek maatwerk. U krijgt vooraf een offerte op maat die we samen doornemen, zonder verrassingen. De intake is gratis.

Nederlands expertisebureau

Vanuit Amsterdam, voor heel Nederland

Alles kan volledig digitaal. Liever persoonlijk? Dan bent u van harte welkom bij ons op kantoor, op afspraak.

Paucitas is een onafhankelijk expertisebureau in Nederland dat beleggingsfraude en cryptofraude onderzoekt, de herkomst en legitimiteit van cryptovermogen vaststelt en deskundigheidsrapporten opstelt voor juridische procedures en compliance.

Uw eigen situatie

Leest u dit, dan heeft u waarschijnlijk een vraag over uw eigen situatie. Dat is precies wat Paucitas doet.

De eerste stap is telefonisch contact: bel ons 24/7 op 020 244 5774, of vul het contactformulier in en u hoort binnen 1 tot 3 uur van ons. In dat gesprek kijken wij samen wat er in uw geval feitelijk vast te stellen is en wat Paucitas voor u kan onderzoeken.

Naar het contactformulier

Wij zijn 24/7 bereikbaar op: